Marketing relacional para hoteles

Todos los hoteles tienen antiguos huéspedes Muy pocos saben cómo hacer que vuelvan.

Cada año, cientos de personas se alojan en tu hotel. Sin embargo, la mayoría desaparece para siempre tras el check-out.

Yo te ayudo a mantener el contacto con esos huéspedes y a convertirlos en reservas directas.

Conseguirás:

  • Más huéspedes que regresan.
  • Mayor ocupación durante la temporada baja.
  • Menos dependencia de Booking.com.
Una relación duradera Después del check-out
Huéspedes realizando el check-out
El objetivo Más reservas directas
Crecimiento de una base de huéspedes
Una audiencia propia

Convierto a tus antiguos huéspedes en nuevas reservas

Crearé una base de datos de huéspedes que quieran seguir en contacto con tu hotel.

Después del check-out, la mayoría de los hoteles pierde esa relación. Yo hago que tu hotel siga presente en la mente del huésped.

Conseguirás:

  • Un newsletter del que me ocupo por completo.
  • Mayor reconocimiento de la marca de tu hotel.
  • Más reservas directas.
Persona pensando en su próximo viaje
Una conexión que continúa

¿Cómo funciona?

Después del check-out, el recuerdo de tu hotel se desvanece con el tiempo.

Yo me encargo de mantener viva esa conexión.

Creo contenidos que inspiran a volver y hacen que tu hotel siga presente cuando el huésped empieza a soñar con su próximo viaje.

Huésped satisfecha
El valor de una relación existente

¿Por qué es importante?

Captar nuevos clientes es cada vez más caro.

Sin embargo, resulta mucho más fácil vender una nueva estancia a alguien que ya conoce tu hotel y guarda un buen recuerdo de su experiencia.

Por eso, una base de datos de antiguos huéspedes puede convertirse en uno de los activos más valiosos de tu hotel.

Porque, muy a menudo, la reserva más rentable es la de quien ya se alojó contigo.

Resultados para el hotel

¿Qué gana tu hotel?

En lugar de empezar desde cero con cada nueva reserva, construyes una fuente propia y estable de ingresos futuros.

01

Una relación duradera con tus antiguos huéspedes.

02

Mayor ocupación fuera de temporada.

03

Más reservas directas.

04

Menos comisiones.

05

Más ocupación durante todo el año.

06

Ingresos más previsibles.

Tomás, fundador de Hotelicah
La persona detrás de Hotelicah

¿Por qué confiar en mí?

Me llamo Tomás y ayudo a los hoteles a recuperar el contacto con sus antiguos huéspedes.

Mi trabajo se basa en tres principios:

Marketing que aporta valor. Ayudo a transformar antiguos huéspedes en futuras reservas.
Contenidos que inspiran. Creo newsletters que las personas realmente quieren leer.
Visión a largo plazo. Un huésped satisfecho puede volver una y otra vez.

La próxima reserva puede empezar después del check-out.

Mantén vivo el recuerdo de tu hotel, construye una relación duradera con tus huéspedes y aumenta las posibilidades de que vuelvan a reservar directamente.

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